Ultima actualizare: octombrie 2025

Această politică explică modul în care PFA Balosu Mihaela colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului www.mihaelabalosu.ro.

1. Informații despre operatorul de date

Operatorul de date (persoana responsabilă pentru prelucrarea datelor cu caracter personal) este:

PFA Balosu Mihaela
CUI: 42959277
Nr. Reg. Comerțului: F13/500/2020
Sediu profesional: Str. Pescarilor nr. 65C, ap. 10, Constanța, România
Telefon: 0723 330 241
Email: contact@mihaelabalosu.ro

2. Categorii de date colectate

Prin intermediul site-ului www.mihaelabalosu.ro pot fi colectate următoarele date:

  • Date de identificare: nume, prenume;
  • Date de contact: adresă de email, număr de telefon;
  • Conținutul mesajelor: informațiile pe care le furnizați voluntar prin formularul de contact sau prin corespondență electronică;
  • Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, durata vizitei și paginile accesate (prin intermediul fișierelor cookie).

3. Scopul prelucrării datelor

Datele personale sunt colectate și utilizate strict pentru scopuri legitime și determinate, cum ar fi:

  1. Comunicarea cu utilizatorii – răspuns la cereri, mesaje sau solicitări primite prin formularul de contact;
  2. Furnizarea de servicii – prelucrarea datelor necesare pentru încheierea și executarea contractelor;
  3. Marketing și informare – transmiterea de oferte sau noutăți (numai cu acordul expres al utilizatorului);
  4. Îmbunătățirea experienței pe site – analiză statistică și funcțională, prin cookie-uri anonimizate;
  5. Respectarea obligațiilor legale – emiterea de facturi, arhivare contabilă, gestionarea solicitărilor autorităților.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor personale se bazează pe unul sau mai multe dintre următoarele temeiuri juridice:

  • Consimțământul utilizatorului (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) – pentru abonarea la comunicări sau transmiterea voluntară de date;
  • Executarea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) – pentru prestarea efectivă a serviciilor solicitate;
  • Obligația legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR) – în cazurile în care este necesară păstrarea documentelor contabile;
  • Interesul legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) – pentru securitatea site-ului, prevenirea abuzurilor sau reclamațiilor.

5. Durata stocării datelor

Datele personale sunt păstrate numai pe perioada necesară îndeplinirii scopului pentru care au fost colectate:

  • Datele transmise prin formularul de contact – maximum 12 luni de la ultima interacțiune;
  • Datele contractuale – conform legislației contabile, 10 ani;
  • Datele pentru marketing (newsletter, oferte) – până la retragerea consimțământului.

La expirarea perioadelor menționate, datele vor fi șterse sau anonimizate în mod sigur.

6. Divulgarea datelor către terți

PFA Balosu Mihaela nu vinde și nu transferă datele personale către terți în scopuri comerciale.
Datele pot fi partajate doar cu:

  • furnizori de servicii IT și găzduire web (în condiții de confidențialitate contractuală);
  • autorități publice sau organe de control, doar în baza unei obligații legale;
  • contabil, colaboratori profesioniști sau parteneri contractuali, strict pentru derularea serviciilor.

Toți colaboratorii sunt obligați să respecte cerințele GDPR și să asigure securitatea datelor personale.

7. Securitatea datelor

PFA Balosu Mihaela adoptă măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele personale împotriva pierderii, accesului neautorizat, modificării sau divulgării.
Aceste măsuri includ:

  • protecție prin parolă și criptare a comunicațiilor (HTTPS);
  • acces limitat doar persoanelor autorizate;
  • actualizarea periodică a sistemelor de securitate.

8. Drepturile persoanelor vizate

Conform Regulamentului (UE) 2016/679, aveți următoarele drepturi:

  1. Dreptul de acces – puteți solicita informații despre datele personale deținute;
  2. Dreptul la rectificare – corectarea datelor inexacte sau incomplete;
  3. Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) – în anumite situații prevăzute de lege;
  4. Dreptul la restricționare a prelucrării;
  5. Dreptul la portabilitatea datelor;
  6. Dreptul la opoziție – în special pentru prelucrarea în scop de marketing;
  7. Dreptul de a retrage consimțământul, în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior;
  8. Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – www.dataprotection.ro.

Pentru exercitarea acestor drepturi, puteți transmite o solicitare scrisă la adresa:
📧 contact@mihaelabalosu.ro

9. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul utilizează fișiere cookie pentru:

  • funcționarea corectă a paginilor (cookie-uri esențiale);
  • analiză statistică anonimă (Google Analytics sau instrumente similare);
  • personalizarea experienței utilizatorilor.

Prin continuarea navigării pe site, vă exprimați acordul pentru utilizarea cookie-urilor, conform Politicii de Cookie disponibilă separat.

10. Transferuri internaționale de date

În general, datele nu sunt transferate în afara Spațiului Economic European (SEE).
Dacă totuși se utilizează servicii externe (de exemplu, Google Workspace, Meta, etc.), acestea respectă mecanismele legale de transfer (Clauze Contractuale Standard – SCC).

11. Modificări ale politicii de confidențialitate

PFA Balosu Mihaela își rezervă dreptul de a modifica prezenta politică oricând, pentru a reflecta schimbările legislative sau operaționale.
Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi revizuită corespunzător.

12. Contact

Pentru orice întrebări privind protecția datelor personale, vă rugăm să ne contactați la:
📧 contact@mihaelabalosu.ro
📞 0723 330 241
📍 Str. Pescarilor nr. 65C, ap. 10, Constanța